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OBJETIVO: Brindar los conocimientos básicos así como resolver las dudas relativas a la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000 en el área de Recursos Humanos.
DIRIGIDO A:
Personal de todos los niveles del área de Recursos Humanos.
CONTENIDO:
• Principios de la calidad
• Estructura de la norma ISO 9000
• Cómo identificar los procesos
• Cómo hacer procedimientos y registros
• Cómo detectar necesidades de capacitación y planes de capacitación.
• Cómo hacer descripciones de puestos.
• Cómo se miden y evalúan los procesos en Recursos Humanos
• Cómo atender una auditoria
• Acciones correctivas, preventivas y no conformidades
DURACIÓN: 16 HORAS
FECHAS: Sábados 30 de Agosto y 6 de Septiembre del 2008.
HORARIO: 9 A 18 HRS.
INVERSIÓN: $ 2,500.00
MÁS INFORMACIÓN: (55) 52121020 EXT. 150
E-MAIL:
PARA EXTRANJEROS, RENTA O VENTA, AL NORTE DE LA CIUDAD DE MERIDA